Політика конфіденційності

Хто ми

Autospektr Rentals це напрямок оренди автомобілів компанії Autospektr Ltd., що працює у Вінніпезі, Манітоба. Ця політика стосується сайту rentals.autospektr.ca та інформації, яку ви надаєте під час бронювання автомобіля через нього.

На нас поширюється Personal Information Protection and Electronic Documents Act, федеральний закон про приватність, що діє для бізнесу в Манітобі.

Що ми збираємо

Якщо ви просто переглядаєте сайт, ми нічого у вас не запитуємо. Наш сервер і наш мережевий провайдер фіксують звичайні технічні дані запиту, зокрема вашу IP-адресу, щоб сайт можна було доставити та захистити від зловживань.

Якщо ви бронюєте автомобіль, ми збираємо те, чого вимагають договір оренди та страхування в Манітобі:

• Повне імʼя та дату народження, оскільки мінімальний вік оренди становить 18 років і ми маємо це підтвердити.
• Адресу електронної пошти, номер телефону та домашню адресу, включно з містом і країною.
• Номер посвідчення водія, провінцію або країну видачі, термін дії та фотографії лицьового і зворотного боків посвідчення.
• Контакт для екстрених випадків: імʼя, звʼязок з вами, номер телефону та електронну пошту.
• Дані самої оренди: дати, місце отримання або адресу доставки, відстань доставки та чи маєте ви кредитну картку.

Коли ви фотографуєте посвідчення, його зчитування відбувається у вашому браузері. Фотографії та зчитані з них дані потім надсилаються нам разом із бронюванням.

Навіщо це потрібно

Ми збираємо цю інформацію, щоб надати вам автомобіль в оренду, і ні для чого іншого. Зокрема:

• Щоб підтвердити, що ви достатнього віку та маєте чинне посвідчення водія.
• Щоб оформити страхування MPI Rental Vehicle Insurance, яке вимагає даних водія.
• Щоб підготувати та підписати договір оренди.
• Щоб звʼязатися з вами щодо бронювання, а якщо це не вдасться, з вашим екстреним контактом.
• Щоб повернути автомобіль, якщо його не повернули.

Ми не використовуємо вашу інформацію для реклами і нікому її не продаємо.

Як ми це захищаємо

Фотографії посвідчення водія шифруються перед записом на диск за алгоритмом AES-256-GCM. Якщо шифрування з будь-якої причини неможливе, система відмовляється зберігати зображення, а не записує його незахищеним. Ці зображення недоступні з публічного вебу.

Весь сайт працює через HTTPS, тож те, що ви надсилаєте, шифрується під час передавання. Доступ до записів клієнтів мають лише працівники Autospektr, яким він потрібен для роботи.

Скільки ми це зберігаємо

Фотографії посвідчення водія ми зберігаємо один рік після завершення оренди, а потім видаляємо. Цей рік покриває претензію щодо пошкоджень, штраф або спір, що виникає вже після повернення автомобіля.

Сам запис оренди, включно з імʼям, контактними даними, номером і терміном дії посвідчення, зберігається довше, оскільки цього вимагає податкове законодавство та правила ведення обліку. Ми не зберігаємо його довше, ніж зобовʼязані.

Кому ми це передаємо

Ми передаємо інформацію про клієнтів за межі Autospektr у трьох випадках:

• Manitoba Public Insurance, щоб оформити страхування вашої оренди та опрацювати можливу претензію.
• Coughlin, нашому страховому брокеру, у питаннях покриття та претензій.
• Поліції або колекторській агенції, якщо автомобіль не повернуто або заборгованість передано на стягнення.

Це повний перелік. Ми не передаємо вашу інформацію рекламодавцям, брокерам даних, аналітичним компаніям чи маркетинговим партнерам.

Зовнішні сервіси, якими ми користуємося

Три зовнішні сервіси обробляють інформацію для нас і використовують її лише для того, щоб надавати нам свої послуги.

• Cloudflare доставляє та захищає цей сайт і бачить IP-адресу кожного запиту.
• Google Fonts надає шрифти, які використовує сайт. Ваш браузер запитує їх у Google, що розкриває вашу IP-адресу для Google.
• Brevo, французька компанія електронної пошти, надсилає наші листи вам. Вона отримує ваше імʼя, адресу електронної пошти та зміст кожного листа і зберігає їх на своїх серверах у Європейському Союзі. Brevo також фіксує, чи було лист доставлено, коли його вперше відкрили та за якими посиланнями в ньому переходили, і повідомляє це нам, щоб ми знали, що ви його отримали.

Ваші права

Згідно з канадським законодавством про приватність ви можете:

• Запитати, які персональні дані ми про вас зберігаємо, та отримати їх копію.
• Попросити виправити те, що вказано неправильно.
• Відкликати свою згоду, хоча без даних, яких вимагають договір і страховик, ми не зможемо надати вам автомобіль.
• Подати скаргу до Office of the Privacy Commissioner of Canada, якщо вас не влаштовує, як ми повелися з вашою інформацією.

Ми відповімо на запит протягом 30 днів. Спершу нам може знадобитися підтвердити вашу особу, щоб не передати вашу інформацію комусь іншому.

Звернення щодо приватності

Щоб запитати про цю політику, дізнатися, що ми зберігаємо, або попросити виправити чи видалити дані, звертайтеся до нас і зазначте, що це запит щодо приватності, аби він потрапив до потрібної людини.

Наш телефон, електронна пошта та локації вказані на сторінці контактів.

Зміни до цієї політики

Якщо ми змінимо порядок роботи з персональними даними, ми оновимо цю сторінку та дату вгорі. Суттєві зміни щодо того, що ми збираємо або кому передаємо, зʼявляться тут до набрання ними чинності.